Phát triển Web cho Ngành Khách sạn & Du lịch

Tại sao Ngành Khách sạn & Du lịch cần công việc web chuyên biệt

Hầu hết các agency coi ngành khách sạn & du lịch như bất kỳ ngành kinh doanh nhỏ nào khác — chọn một mẫu, thay ảnh, rồi giao hàng. Điều đó có thể hiệu quả với một nha sĩ. Nhưng nó không hiệu quả với một khách sạn đang cạnh tranh với Booking.com cho cùng các thuật ngữ tìm kiếm, một nhà hàng đang cố gắng thu hút đặt chỗ tránh xa một OTA có hoa hồng 30%, hoặc một nhà cung cấp nội thất hợp đồng đang cố gắng tiếp cận các quản lý mua sắm khách sạn bằng mười bốn ngôn ngữ.

Ngành khách sạn & du lịch có những vấn đề cấu trúc mà không ngành nào khác chia sẻ ở mức độ này. Ngân sách hình ảnh rất lớn vì người mua mong muốn thấy sảnh, phòng suite, phòng khiêu vũ, cách trình bày món ăn. Khán giả mặc định là đa ngôn ngữ — một trang đặt phòng khách sạn ở Madrid chỉ tải tiếng Anh đang bỏ lỡ 60% chuyển đổi. Cảnh quan cạnh tranh bị chi phối bởi các OTA với mục đích duy nhất là chen chân vào giữa bạn và khách của bạn. Và chu kỳ mua sắm cho phía B2B của ngành — các nhà cung cấp khách sạn — hoạt động dựa trên các tín hiệu mua sắm (chu kỳ cải tạo, làm mới theo yêu cầu thương hiệu, thay đổi quyền sở hữu) mà hầu hết các công cụ tiếp thị outbound dựa trên CRM không hề mô hình hóa.

Một đối tác web làm việc trong ngành khách sạn & du lịch phải thông thạo tất cả những điều đó. Cơ sở hạ tầng phải tải hình ảnh đủ nhanh để không ai nhận ra. Trang web phải có thể được lập chỉ mục trong kỷ nguyên tìm kiếm AI (chúng tôi sử dụng Schema.org JSON-LD một cách mạnh mẽ cho điều đó). Và cấu trúc phải hỗ trợ loại nội dung dài hạn, có lập trình cho phép một thương hiệu boutique cạnh tranh với ngân sách nội dung của một chuỗi.

Nghiên cứu điển hình: Nền tảng thông tin cung ứng khách sạn

Chúng tôi đã ghi lại chi tiết dự án xây dựng ngành khách sạn & du lịch gần đây nhất của mình — một dự án xây dựng lại giao diện người dùng tiếp thị trong tám tuần cho một nền tảng B2B phục vụ các nhà cung cấp khách sạn. Chúng tôi đã chọn Astro 5 và Cloudflare Pages, tách lớp dữ liệu khỏi bề mặt tiếp thị và đã xuất bản hơn 320 trang được lập chỉ mục trong 90 ngày với thời gian Largest Contentful Paint dưới một giây. Nghiên cứu điển hình đầy đủ sẽ trình bày chi tiết về kiến trúc, quy trình xử lý hình ảnh, chiến lược schema và tính toán chi phí.

Dự án đó cũng cung cấp cho chúng tôi mẫu cho thực tiễn ngành khách sạn & du lịch rộng lớn hơn của chúng tôi. Cùng một kiến trúc ưu tiên tĩnh, dựa trên tín hiệu hoạt động hiệu quả cho các nhà cung cấp khách sạn & du lịch ở mọi quy mô — chúng tôi thảo luận sâu hơn về mô hình này trong trang dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng ngành khách sạn & du lịch. Nền tảng trực tiếp có tại InnLead.ai dành cho độc giả muốn xem kiến trúc được triển khai trong thực tế như thế nào.