Một cửa hàng web nhỏ.
Được điều hành bởi những người luôn sẵn sàng nghe điện thoại.
Chúng tôi xây dựng lại các trang web lỗi thời của doanh nghiệp nhỏ và đặt chúng trên dịch vụ lưu trữ thực sự hiệu quả. Chúng tôi không có đội ngũ bán hàng. Chúng tôi không theo đuổi bạn bằng các chuỗi email. Nếu bạn đang đọc điều này, bước tiếp theo là tùy thuộc vào bạn.
Một trang web của thợ sửa ống nước, rồi thêm vài trang nữa.
Một thợ sửa ống nước mà chúng tôi quen đã cho chúng tôi xem trang web của anh ấy. Anh ấy đang trả 37 đô la mỗi tháng cho dịch vụ lưu trữ trên một trang mất tám giây để tải, bị lỗi trên điện thoại và chưa được chỉnh sửa kể từ năm 2014. Cửa hàng đã xây dựng nó tính phí anh ấy 4.500 đô la trả trước và ngừng trả lời email sau khi ra mắt.
Chúng tôi đã xây dựng lại nó trong một tuần — nhanh, thân thiện với di động, trên Cloudflare. Hóa đơn hàng tháng của anh ấy giảm xuống. Điện thoại của anh ấy đổ chuông nhiều hơn. Anh ấy đã kể cho những người khác ở cửa hàng vật tư.
Đó là toàn bộ câu chuyện khởi nguồn. Không có bản trình bày dự án, không có nhà đầu tư. Chúng tôi thấy điều gì đó mình có thể làm tốt hơn, chúng tôi đã làm, và tiếng lành đồn xa. Chúng tôi vẫn giữ quy mô nhỏ một cách có chủ đích.
Những gì chúng tôi nhận thấy
Rất nhiều trang web của doanh nghiệp nhỏ chậm, bị lỗi trên điện thoại và lần cuối được chỉnh sửa là hơn năm năm trước. Các chủ doanh nghiệp biết điều đó — họ chỉ không có cách nào để khắc phục mà không tốn 4.000 đô la trả trước.
Điều gì đã thay đổi
Công cụ đã tốt hơn. Một cửa hàng hai người giờ đây có thể xây dựng một trang web tải trong vòng chưa đầy hai giây, trên một mạng lưới gần như không tốn phí sử dụng. Mô hình "5 nghìn đô trả trước, 200 đô/tháng mãi mãi" của thập niên 2010 không còn là lựa chọn tốt cho ai nữa.
Chúng tôi làm gì
Xây dựng và lưu trữ trang web với một khoản phí cố định hàng tháng. Phác thảo trước để bạn có thể xem. Không hợp đồng. Nếu chúng tôi không xứng đáng với số tiền hàng tháng, bạn ngừng trả phí — không phiền phức.
Chúng tôi chỉ nhận một số ít khách hàng mới mỗi tháng.
Chúng tôi không cố gắng trở thành lớn nhất. Nếu chúng tôi cố gắng nhận 50 khách hàng mới mỗi tháng, chúng tôi sẽ làm tệ cả 50, và chúng tôi sẽ ngừng trả lời email của bạn ngay trong ngày. Hàng đợi nhỏ hơn, tăng trưởng chậm hơn, công việc tốt hơn. Đó là sự đánh đổi.
Nếu tháng này chúng tôi đã kín lịch, chúng tôi sẽ cho bạn biết và đưa bạn vào danh sách chờ. Nếu chúng tôi không phù hợp, chúng tôi cũng sẽ nói cho bạn biết và giới thiệu bạn đến một nơi đáng tin cậy.
Bốn điều chúng tôi làm mà hầu hết các cửa hàng khác không làm.
Không có gì mang tính cách mạng. Chỉ là những lựa chọn mà nhiều công ty đã ngừng thực hiện.
Chúng tôi tập trung vào các doanh nghiệp dịch vụ nhỏ
Thợ sửa ống nước, thợ điện, HVAC, thợ lợp mái, nhà thầu, thợ làm vườn/cảnh quan, phòng khám nhỏ, nhà nghỉ. Không phải công ty luật, không phải doanh nghiệp lớn, không phải "thương hiệu phong cách sống." Chúng tôi giỏi trong lĩnh vực này vì chúng tôi tập trung vào nó.
Thanh toán hàng tháng. Không hợp đồng.
Bạn thanh toán hàng tháng. Nếu bạn không muốn trang web nữa, bạn chỉ cần thông báo cho chúng tôi qua email và chúng tôi sẽ ngừng lập hóa đơn vào cuối tháng. Chúng tôi sẽ giúp bạn lấy lại nội dung của mình. Việc "khóa bạn lại" không phải là cách chúng tôi muốn kinh doanh.
Lưu trữ trên cùng mạng lưới mà các cửa hàng lớn sử dụng
Cloudflare. 300 trung tâm dữ liệu trên khắp thế giới, SSL tự động gia hạn, bảo vệ DDoS tích hợp sẵn. Trang web của bạn tải từ trung tâm dữ liệu gần nhất với người xem. Nó không hào nhoáng, nhưng đó là giải pháp đúng đắn.
Gửi email cho người thật. Nhận phản hồi từ người thật.
Trong giờ làm việc, chúng tôi trả lời trong vòng vài giờ. Cần thêm dịch vụ mới vào trang web? Thay đổi số điện thoại của bạn? Gửi email cho chúng tôi — hầu hết thời gian, việc đó được thực hiện ngay trong ngày, không có hóa đơn phụ trội.
Bốn con số. Không hoa mỹ.
Chúng tôi chưa có số liệu thống kê về số lượng khách hàng vì chúng tôi vừa khởi chạy lại. Điều chúng tôi có thể hứa là nhịp độ — tốc độ xây dựng, tốc độ phản hồi.
Gửi cho chúng tôi URL.
Xem chúng tôi sẽ làm gì.
Một phản hồi ngắn gọn về những gì chúng tôi nhận thấy trên trang web hiện tại của bạn. Nếu việc xây dựng lại có ý nghĩa, chúng tôi sẽ tạo bản nháp tiếp theo — vẫn không tính phí cho đến khi bạn đồng ý.