Trước khi bạn có thể sửa trang web của mình, bạn cần biết điều gì đang bị hỏng. Tin tốt là: bạn có thể tự mình thực hiện một cuộc kiểm tra trang web kỹ lưỡng chỉ bằng các công cụ miễn phí và khoảng 30 phút thời gian của bạn. Đây là cách thực hiện chính xác.
Bước 1: Kiểm tra Tốc độ Trang
Truy cập pagespeed.web.dev và nhập URL trang chủ của bạn. Đảm bảo bạn đang xem tab Di động (không phải Máy tính để bàn). Ghi lại điểm số của bạn.
- 90-100: Tuyệt vời. Trang web của bạn nhanh.
- 50-89: Cần cải thiện. Bạn đang mất khách truy cập vì thời gian tải chậm.
- 0-49: Nghiêm trọng. Trang web của bạn đang gây hại trực tiếp đến công việc kinh doanh của bạn.
Lặp lại điều này cho các trang dịch vụ quan trọng nhất của bạn, không chỉ trang chủ. Một số trang web có trang chủ nhanh nhưng các trang dịch vụ lại chậm do hình ảnh chưa được nén hoặc plugin nặng.
Hãy chú ý đến các khuyến nghị cụ thể mà Google đưa ra cho bạn. Các cách khắc phục phổ biến nhất cho các trang web của ngành nghề dịch vụ:
- Phục vụ hình ảnh ở định dạng thế hệ mới (WebP thay vì JPEG/PNG)
- Điều chỉnh kích thước hình ảnh phù hợp (không tải hình ảnh 4000px cho không gian 400px)
- Loại bỏ các tài nguyên chặn hiển thị
- Giảm thời gian phản hồi của máy chủ (thường là vấn đề về hosting)
Bước 2: Kiểm tra Khả năng Sử dụng trên Di động
Mở trang web của bạn trên điện thoại. Thực sự sử dụng nó như một khách hàng. Kiểm tra:
- Bạn có thể chạm vào số điện thoại và gọi được không?
- Bạn có thể đọc tất cả văn bản mà không cần phóng to không?
- Các nút và liên kết có đủ không gian để bạn không vô tình chạm nhầm không?
- Điều hướng có hoạt động mượt mà không?
- Bạn có thể điền biểu mẫu liên hệ dễ dàng bằng ngón tay cái không?
- Có bất kỳ yếu tố nào tràn màn hình, yêu cầu cuộn ngang không?
Hãy thành thật. Nếu có bất cứ điều gì khó chịu, gây bực bội hoặc bị lỗi, khách hàng của bạn cũng đang trải qua điều tương tự -- và họ sẽ rời đi.
Bước 3: Kiểm tra Google Search Console
Nếu bạn chưa thiết lập Google Search Console, hãy thực hiện ngay tại search.google.com/search-console. Nó miễn phí và cho bạn biết chính xác cách Google nhìn nhận trang web của bạn.
Các báo cáo chính cần kiểm tra:
- Hiệu suất: Cho biết những truy vấn tìm kiếm nào mọi người sử dụng để tìm trang web của bạn, số lượt nhấp bạn nhận được và vị trí xếp hạng trung bình của bạn
- Trang: Cho biết những trang nào Google đã lập chỉ mục và bất kỳ lỗi nào nó gặp phải
- Core Web Vitals: Hiển thị dữ liệu hiệu suất thực tế của người dùng cho các trang của bạn
- Khả năng sử dụng trên thiết bị di động: Đánh dấu các trang cụ thể có vấn đề trên thiết bị di động
Bước 4: Kiểm tra Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn
Tìm kiếm tên doanh nghiệp của bạn trên Google. Xem danh sách doanh nghiệp của bạn:
- Số điện thoại có đúng không?
- Địa chỉ có đúng không?
- Giờ làm việc có chính xác không?
- Các dịch vụ của bạn có được liệt kê và mô tả không?
- Bạn có ảnh gần đây (trong vòng 3 tháng qua) không?
- Bạn có đánh giá gần đây (trong vòng tháng trước) không?
- Bạn đã phản hồi các đánh giá của mình chưa?
Bước 5: Kiểm tra nhanh SEO
Mở trang web của bạn trong trình duyệt và kiểm tra những điều sau:
- Thẻ tiêu đề: Nhìn vào tab trình duyệt. Mỗi trang nên có một tiêu đề độc đáo, mô tả. Nếu mọi trang đều ghi "Trang chủ" hoặc chỉ tên công ty của bạn, thì thẻ tiêu đề của bạn cần được cải thiện.
- Các tiêu đề (Heading): Nhấp chuột phải vào một trang và chọn "Xem nguồn". Tìm kiếm <h1>. Mỗi trang chỉ nên có chính xác một thẻ H1. Nếu bạn thấy nhiều thẻ H1 hoặc không có thẻ nào, cấu trúc tiêu đề cần được sửa chữa.
- HTTPS: URL của bạn có bắt đầu bằng https:// không? Nếu nó hiển thị http:// (không có "s"), bạn không có chứng chỉ SSL. Google gắn cờ điều này là "Không an toàn" và nó làm tổn hại đến thứ hạng của bạn.
- Lập chỉ mục: Gõ "site:yourdomain.com" vào Google. Kết quả hiển thị mọi trang mà Google đã lập chỉ mục. Nếu bạn thấy ít trang hơn so với thực tế trang web của bạn có, một số trang không được lập chỉ mục.
Bước 6: Kiểm tra nội dung
Đọc qua trang web của bạn như thể bạn là một khách hàng chưa từng nghe nói về công ty của bạn:
- Mỗi trang có giải thích rõ ràng dịch vụ bạn cung cấp là gì không?
- Có rõ ràng bạn phục vụ thành phố và khu vực nào không?
- Có bất kỳ thông tin tham khảo lỗi thời nào không (số điện thoại cũ, dịch vụ ngừng hoạt động, giải thưởng năm ngoái)?
- Ảnh có chất lượng cao và phù hợp không?
- Có lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng trên mỗi trang không?
- Có bất kỳ lỗi chính tả hoặc ngữ pháp nào không?
Bước 7: Kiểm tra đối thủ cạnh tranh của bạn
Tìm kiếm từ khóa chính của bạn (ví dụ: "thợ sửa ống nước [thành phố của bạn]") và xem 3 kết quả hàng đầu. Truy cập trang web của họ và so sánh:
- Trang web của họ tải nhanh như thế nào so với của bạn?
- Họ trình bày dịch vụ của mình như thế nào?
- Họ hiển thị những tín hiệu tin cậy nào?
- Việc tìm số điện thoại của họ có dễ dàng không?
- Họ làm gì tốt hơn bạn? Bạn làm gì tốt hơn họ?
Tạo danh sách cần sửa chữa của bạn
Sau khi thực hiện các bước này, bạn sẽ có một danh sách các vấn đề. Ưu tiên chúng:
- Nghiêm trọng: Số điện thoại bị hỏng, không có SSL, trang web không tải trên di động -- hãy sửa những lỗi này ngay hôm nay
- Ưu tiên cao: Tốc độ trang chậm, thiếu trang dịch vụ, không có chiến lược đánh giá -- sửa trong vòng 2 tuần
- Ưu tiên trung bình: Thiếu schema markup, nội dung lỗi thời, liên kết nội bộ kém -- sửa trong vòng một tháng
- Ưu tiên thấp: Làm mới thiết kế, thêm video, tích hợp mạng xã hội -- lên lịch khi các mục quan trọng đã được xử lý
Giờ đây bạn biết chính xác tình trạng trang web của mình và những gì cần khắc phục. Dù bạn tự xử lý hay nhờ người giúp đỡ, bạn đều đưa ra quyết định có cơ sở thay vì đoán mò.