Narito ang isang numero na dapat magpuyat sa iyo: 53% ng mga mobile visitor ay umaalis sa isang website na tumatagal ng higit sa 3 segundo para mag-load (Google/SOASTA Research, 2017). Para sa isang negosyo sa pagtutubero na nakakakuha ng 500 website visitor bawat buwan, nangangahulugan iyon na 265 potensyal na customer ang nawawala bago pa man nila makita ang iyong numero ng telepono.
Ngunit lumalala pa. Hindi sila mga random na tao na nagba-browse sa internet. Sila ay mga may-ari ng bahay na may pumutok na tubo, baradong kanal, o water heater na nasira lang. Handa silang umarkila ng isang tao ngayon na. At kapag nabigo sila ng iyong website, hindi sila naghihintay. Pinindot nila ang back button at tinatawagan ang susunod na tubero sa listahan.
Ang Matematika sa Likod ng mga Nawalang Trabaho
Suriin natin ang mga numero para sa isang tipikal na negosyo sa pagtutubero:
- Average na website visitor: 400-600/buwan (para sa isang tubero na may disenteng presensya sa Google)
- Average na conversion rate para sa mga negosyo ng serbisyo: 3-5% (mga tawag + form submissions)
- Average na halaga ng trabaho ng tubero: $250-$500
Sa isang website na mahusay ang pagka-optimize at nagko-convert ng 5%, katumbas iyan ng 25 leads bawat buwan. Sa average na halaga ng trabaho na $350, iyan ay $8,750/month sa potensyal na kita mula sa iyong website lamang.
Ngayon, isipin kung ano ang mangyayari sa isang mabagal, luma na website na nagko-convert lamang ng 1%: 5 leads lamang bawat buwan, o $1,750. Ang pagkakaiba? $7,000/month sa nawalang kita. Kahit na maging konserbatibo at ipagpalagay na kalahati ng mga leads na iyon ay tumawag na rin, nag-iiwan ka pa rin ng $2,000-$3,500 na kita bawat buwan.
Ang 5 Problema sa Website na Nagpapawala sa Iyo ng Trabaho
1. Mabagal na Pag-load
Karamihan sa mga website ng tubero na aming sinusuri ay naglo-load sa loob ng 6-12 segundo. Inirerekomenda ng Google ang mas mababa sa 2.5 segundo para sa Largest Contentful Paint (LCP) metric. Bawat karagdagang segundo ng load time ay nagpapababa ng conversions ng 7% (Portent, 2019). Kung ang iyong site ay nasa murang shared hosting mula sa GoDaddy o Bluehost, ito ang halos tiyak na pinakamalaki mong problema.
2. Hindi Mobile-Friendly
Ayon sa BrightLocal, 61% ng mga naghahanap gamit ang mobile ay mas malamang na makipag-ugnayan sa isang lokal na negosyo kung mayroon silang mobile-friendly na site. Kapag may nakatayo sa 2 pulgada ng tubig mula sa isang pumutok na tubo, naghahanap sila sa kanilang telepono. Kung ang iyong website ay may maliliit na text, mga button na imposibleng i-tap, at mga larawan na hindi nagre-resize, tatawagan nila ang iyong kakumpitensya.
3. Walang Click-to-Call Button
Mukhang basic ito, ngunit patuloy namin itong nakikita. Ang isang website ng tubero na nagpapahirap sa mga bisita na hanapin ang numero ng telepono ay nawawalan ng mga emergency na tawag. Ang iyong numero ng telepono ay dapat nasa header, maaaring i-tap sa mobile, at inuulit sa bawat pahina.
4. Nawawalang Mga Pahina ng Lugar ng Serbisyo
Kung nagseserbisyo ka sa Tampa, Brandon, at Riverview, kailangan mo ng magkakahiwalay na pahina para sa bawat lugar. Lubos na pinapaboran ng local search algorithm ng Google ang mga negosyo na tahasang binabanggit ang mga lugar na kanilang pinagsisilbihan. Ang isang linya lamang na "nagseserbisyo kami sa lugar ng Tampa Bay" sa iyong homepage ay hindi sapat. Ang bawat pahina ng lugar ng serbisyo ay dapat magsama ng pangalan ng lungsod, mga partikular na serbisyong inaalok doon, at ang iyong oras ng pagtugon para sa lugar na iyon.
5. Walang Integrasyon sa Google Business
Ang iyong website at ang iyong Google Business Profile ay dapat magtulungan. Ang iyong site ay dapat mag-link sa iyong profile, magpakita ng iyong mga review, at tumugma sa iyong NAP (Pangalan, Address, Telepono) nang eksakto. Ayon sa pag-aaral ng Local Search Ranking Factors ng Moz, ang mga signal ng Google Business ay bumubuo ng humigit-kumulang 32% ng mga local pack ranking factors.
Ano ang Hitsura ng Isang Modernong Website ng Tubero
Ang isang website na talagang bumubuo ng leads para sa isang tubero ay may mga katangiang ito:
- Naglo-load sa loob ng wala pang 2 segundo sa mobile at desktop
- Pindutan ng Tawag nakikita sa bawat pahina nang hindi nag-i-scroll
- Mga pahina para sa lugar ng serbisyo para sa bawat lungsod at kapitbahayan na iyong pinagsisilbihan
- Mga pahina na partikular sa serbisyo para sa paglilinis ng drain, pag-aayos ng water heater, repiping, atbp.
- Patalastas para sa emergency na serbisyo kitang-kita
- Mga review sa Google integrated o naka-link mula sa homepage
- Form ng kontak na nagpapadala sa iyo ng instant na email at text notification
- SSL certificate para hindi ipakita ng mga browser ang babalang "Not Secure"
Mas Simple ang Solusyon Kaysa Iniisip Mo
Hindi mo kailangang gumastos ng $5,000 sa isang web agency o matuto kung paano gumawa ng website nang mag-isa. Ginawang posible ng modernong teknolohiya ng hosting na makagawa ng mabilis at propesyonal na mga website ng tubero sa isang bahagi lamang ng sinisingil ng mga ahensya kahit ilang taon na ang nakalipas. Ang susi ay ang paggamit ng enterprise-grade hosting infrastructure (tulad ng global CDN ng Cloudflare) sa halip na murang shared hosting, at pagbuo ng site gamit ang modernong code na mabilis mag-load sa anumang device.
Kung ang iyong kasalukuyang website ay mahigit 3 taon na, mabagal mag-load, o hindi maganda tingnan sa telepono, ito ay nagkakahalaga sa iyo ng pera araw-araw. Kung mas matagal kang maghihintay, mas maraming trabaho ang mapupunta sa iyong mga kakumpitensya.
Bawat araw na hindi maganda ang performance ng iyong website ay isang araw na kinokolekta ng iyong mga kakumpitensya ang mga tawag na dapat ay sa iyo.
Gusto mong makita kung paano talaga ang performance ng iyong website? Kumuha ng libreng website audit at ipapakita namin sa iyo kung ano ang nagpapawala sa iyo ng mga customer at kung ano ang kailangan para ayusin ito. Walang sales pitch, ang mga numero lang.